Gebruik geen stockfotos
Je ziet ze misschien wel regelmatig, bekende plaatjes zoals ‘het handje met de pen’ bij een contactpagina of ‘de vrouw met de headset’ bij de klantenservicepagina’s. Niet iedereen heeft de mogelijkheid om eigen plaatjes te laten maken. Stockfotos gebruiken is soms niet te voorkomen, maar voorkom ten alle tijden het gebruik van de standaard stockfotos. Geef jouw klanten het vertrouwen door het tonen van mensen die bij jouw bedrijf werkzaam zijn.
Laat zien wie je als bedrijf bent, dit wekt vertrouwen en voelt authentiek aan.
Ondanks dat een potentiële klant niet fysiek bij je op bezoek is in jouw winkel, kun je daarmee wel het gevoel alsnog creëren.